회사 웹사이트 개발, 경쟁사 압도하는 기획법(기업 담당자 필독) : 웹에이전시 그로스코드 포트폴리오입니다. 기업홈페이지개발, 회사홈페이지제작, 쇼핑몰제작, 반응형홈페이지제작

안녕하세요. B2B 전문 홈페이지 제작사 그로스코드입니다.

최근 대기업 건설사와 IT 계열사의 웹사이트 구축 프로젝트를 성공적으로 마무리하며,

고객사들의 사업성장을 돕고 있습니다.

[그로스코드 최근 프로젝트]
✔ '한화시스템' 플렉셀스페이스 웹사이트 구축 ✔ 'MBC ART' 공식 홈페이지 리뉴얼 ✔ '신세계 건설' 빌리브 웹사이트 구축 ✔ '휴젤&제이월드' 리셀비 웹사이트 구축

그로스코드 회사 웹사이트 포트폴리오

이 글을 읽고 계신다면 아마도 B2B 기업의 홈페이지 담당자이시거나 사업주분일 텐데요.

"홈페이지를 어떻게 구성해야 실제 고객모집과 매출 성장에 도움이 될까?"라는 고민을 하고 계실 것 같습니다.

많은 고객분들께서 "기획 방향을 잡기가 너무 어렵다"고 말씀하시는데요.

인터넷을 검색해봐도 일반적인 내용뿐이고, 주변에 전문적인 조언을 구할 곳도 마땅치 않으신 상황일거라 생각합니다.

B2B 기업 홈페이지 기획으로 고민하시는 담당자분들을 위해 실무에서 바로 활용할 수 있는 전략을 공유하려고 합니다.

이 글만 보셔도 회사 웹사이트 개발 노하우와 기획에 대한 많은 인사이트를 얻어가실 수 있을 것입니다.

홈페이지 목적부터 다시 정의하세요

홈페이지를 단순히 회사 정보를 나열하는 공간으로 생각하면 안 됩니다.

잠재 고객과의 첫 접점에서 신뢰를 구축하고, 우리를 선택해야 하는 이유를 설득하는 영업사원이라고 생각하는 것이 좋은데요.

최종 목표는 당연히 고객 확보와 매출 증대겠지만,

브랜드 인지도 향상, UX 개선, 잠재고객 발굴, 제품 마케팅 등 구체적인 하위 목표로 세분화해야 합니다.

이런 목표는 업종 특성과 회사 상황에 따라 달라지는데요.

가령 IT 솔루션 회사라면 잠재고객 정보 수집이 주요 목표가 될 수 있습니다.

무료 체험 신청, 성공 사례 다운로드, 데모 예약, 투자 대비 효과 시뮬레이터 같은 콘텐츠를 통해 방문자를 리드로 전환할 수 있겠죠.

또한 목표가 구체적일수록 회사 웹사이트 개발 파트너와의 소통도 원활해집니다.

제작사에 "세련된 홈페이지를 만들어주세요" 대신

"잠재고객이 우리 기술의 차별점을 이해하고 상담을 신청하도록 유도하는 사이트가 필요합니다"라고 요청하는 것이 효과적입니다.

실제로 저희와 함께한 한 산업용 장비 회사는 막연한 "브랜드 홍보" 목표를

'월 신규 리드 30건 확보'로 구체화했고, 이를 위한 맞춤형 콘텐츠 전략을 통해 1개월 만에 문의량이2배 늘어났습니다.

타겟 방문자 특성 파악하기

B2B 서비스는 대부분 고단가 상품이기 때문에 구매 결정 과정에서 신뢰성이 무엇보다 중요합니다.

게다가 한 회사 내에서도 서로 다른 부서와 직급의 사람들이 각각 다른 목적으로 홈페이지를 방문하죠.

B2B 구매는 개인 소비와 달리 복잡한 의사결정 단계를 거치고 여러 관계자가 관여하기 때문에,

각각의 니즈를 만족시킬 수 있도록 정보 구조를 체계적으로 설계해야 합니다.

이는 마치 레스토랑에서 셰프, 매니저, 사장이 각각 다른 관심사를 갖는 것과 비슷합니다.

셰프는 재료의 품질과 조리법에 집중하고, 매니저는 운영 효율성을 보며, 사장은 수익성과 브랜드 이미지를 중시하죠.

기업 내 개발팀, 구매 담당자, 경영진도 이와 같이 서로 다른 시각으로 우리 서비스를 평가합니다.

예를 들어 클라우드 솔루션을 제공하는 회사라면 방문자별로 다음과 같은 정보를 원할 것입니다.

개발팀: API 문서, 기술 아키텍처, 보안 인증서
구매팀: 라이선스 비용, 도입 일정, 유지보수 조건
경영진: ROI 분석, 도입 사례, 경쟁 우위

따라서 전문적인 내용을 다루면서도 각 타겟이 쉽게 이해할 수 있는 형태로 정보를 제공해야 합니다.

이런 멀티 타겟 전략이야말로 B2B 홈페이지 기획의 핵심이라고 할 수 있습니다.

효과적인 레퍼런스 분석법

이어서 중요한 것은 레퍼런스 리서치입니다.

비 전문가는 처음부터 모든 것을 새롭게 창조하려고 하지 말고, 이미 시장에서 검증된 우수 사례들을 분석해서 활용하는 것이 현명합니다.

회사 웹사이트 개발 업체 협의할 때도 단순히 말이나 글로만 설명하려고 하면 서로의 생각이 다를 수 있어서 의사소통에 어려움이 생깁니다.

그래서 기획이나 디자인 방향의 기준이 될 만한 사이트들을 미리 선정해두면 프로젝트 방향 설정과 커뮤니케이션이 훨씬 수월해집니다.

다만 단순히 링크만 수집하는 것이 아니라, 다음처럼 구체적으로 어떤 부분이 우수한지 분석해야 합니다:

"A사는 복잡한 기술을 3단계로 나누어 설명해서 이해하기 쉽다"

"B사는 업종별 적용 사례를 제시해서 실제 활용 모습을 상상할 수 있다"

"C사의 고객 후기 섹션이 구체적인 수치와 함께 신뢰감을 준다"

"D사의 미니멀한 디자인이 우리가 추구하는 방향과 일치한다"

이런 식으로 다른 회사들의 강점을 파악한 후, 우리 회사 상황에 맞게 벤치마킹하고 부족한 부분은 개선해서 적용하면 됩니다.

경쟁업체만 보지 말고 타 업종의 혁신적인 웹사이트들도 참고하면 더욱 차별화된 아이디어를 발견할 수 있습니다.

경쟁업체를 뛰어넘는 차별화 전략

웹사이트 제작에서 가장 핵심적인 요소는 무엇일까요?

기획, 디자인, 콘텐츠 모든 면에서 경쟁사를 압도하는 수준의 품질을 구현하는 것입니다.

프로젝트 시작 단계부터 이런 높은 기준을 설정해야 제대로 된 방향성을 잡을 수 있습니다.

방문자가 첫 화면을 보는 순간부터 문의 버튼을 누르기까지, 경쟁업체와는 완전히 다른 차원의 경험을 제공해야 하죠.

현재 시장 상황을 보면 상당수 B2B 기업들이 회사 웹사이트 개발를 단순한 명함 정도로만 활용하고 있습니다.

오히려 이것이 우리에게는 절호의 기회가 될 수 있죠.

경쟁사들이 간과하고 있는 영역에 집중해서 확실한 차별점을 만들어낼 수 있으니까요.

핵심은 잠재고객이 "이 회사를 선택해야 하는 이유가 뭐지?"라고 고민할 때 명확한 해답을 바로 찾을 수 있게 하는 것입니다.

시각적 임팩트를 주는 디자인도 물론 중요하지만, 최종적으로 방문자를 고객으로 전환시키는 것은 결국 설득력 있는 콘텐츠입니다.

특히 B2B는 구매 결정이 복잡하고 시간이 오래 걸리기 때문에,

사내 의사결정권자들을 설득할 수 있는 근거 자료들을 풍부하게 제공해야 합니다.

각 회사마다 보유한 강점과 특색이 다르기 때문에, 우리만의 핵심 콘텐츠가 무엇인지 찾아내는 과정이 필요합니다.

예시를 살펴보면

독보적인 기술 역량이나 노하우를 증명하는 자료
업종별 성공 사례와 맞춤형 해결책 제시
어려운 개념을 직관적으로 설명하는 가이드
실제 고객 성과를 구체적인 수치로 입증
경쟁사 대비 확실한 우위를 보여주는 증거

대기업도 이기는 기업 웹사이트의 단1개의 공식

회사홈페이지구축, B2B 기업 웹사이트 구축전략

사이트 구조 만들기

앞서 수집한 정보들을 토대로 웹사이트 전체의 뼈대를 구축해야 합니다.

무엇보다 방문자가 원하는 정보를 빠르고 직관적으로 찾을 수 있는 메뉴 체계가 기본이 되어야 하죠.

메뉴 구성은 마치 대형 쇼핑센터의 층별 가이드와 같은 역할을 합니다.

개발팀, 구매 담당자, 경영진처럼 서로 다른 목적을 가진 방문자들이 헤매지 않도록 명확한 길잡이를 제공해야 합니다.

주요 메뉴는 한눈에 파악 가능한 카테고리로 분류하고,

"무료 상담", "제품 체험" 같은 행동 유도 버튼들은 눈에 잘 띄는 위치에 배치하는 것이 좋습니다.

메인 화면에서는 회사 소개와 핵심 서비스를 간략하게 보여주고, 상세한 내용은 각각의 하위 페이지에서 다루는 구조가 효과적입니다.

직관적인 제품/서비스 분류 시스템
기술 문서나 자료실로의 간편한 접근 경로
문의, 체험 신청 등 전환 목적의 액션 포인트

기획 자료 체계화 및 실행 방안

조사와 분석 작업이 완료되었다면 이제 체계적으로 문서화하는 단계입니다.

명확하게 정리된 기획 문서는 제작 파트너가 우리의 의도와 방향성을 정확히 파악할 수 있도록 도와줍니다.

문서 작업과 동시에 신뢰도 향상에 필요한 고객 사례, 각종 인증서, 기술 백서 등의 자료들도 미리 준비해두면 좋습니다.

B2B 회사 웹사이트 개발 기획 자료를 완성하는 방법은 크게 두 가지로 나뉩니다.

1. 사내 자체 기획 진행

회사 내부 담당자들이 협력해서 직접 기획을 수행하는 방식입니다.

내부에 웹 기획 경험이 있는 인력이 있거나, 특별한 사정으로 자체적으로 기획을 진행해야 하는 상황에 적합합니다.

2. 전문 에이전시와의 협력

내부 인력이나 시간이 부족하거나, 전문적인 웹 에이전시와 함께 기획서를 완성하는 방식입니다.

대부분의 B2B 기업들은 홈페이지 기획 전문가가 없는 경우가 많아서, 외부 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

단순히 디자인만 잘하는 업체가 아니라 기획과 마케팅 역량까지 갖춘 파트너를 선택하는 것이 중요합니다.

이런 협업 프로세스는 B2B 웹사이트처럼 고려사항이 복잡한 프로젝트에서 특히 중요합니다.

저희 그로스코드는 각 고객사 상황에 맞는 기획 가이드라인과 세부 체크리스트를 제공하며,

고객과의 지속적인 소통을 통해 실제 비즈니스 성과 창출에 기여할 수 있는 방향으로 기획을 진행하고 있습니다.

지금까지 B2B 홈페이지 기획의 핵심 전략들을 살펴보았습니다.

사실 회사 내부에서 기획을 진행하더라도 놓치기 쉬운 부분들이 많기 때문에,

전문성을 갖춘 웹 에이전시와 협력하는 것이 완성도 높은 결과물을 얻는 가장 확실한 방법이라고 생각합니다.

위에서 소개한 내용들을 참고해서 회사 내부적으로 기본 방향성을 수립하신 후,

신뢰할 수 있는 전문 파트너와 함께 진행하신다면 성공적인 홈페이지 프로젝트가 될 것입니다.

그로스코드에 문의가 있으신 분은 홈페이지를 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

-> 그로스코드 포트폴리오 보기

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