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홈페이지 기획서, 기획안으로 성공적인 웹사이트 리뉴얼,제작하는 법

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홈페이지 기획서, 기획안으로 성공적인 웹사이트 리뉴얼, 제작하는 법


안녕하세요. 홈페이지 제작전문 회사 그로스코드입니다.

최근 웹사이트를 리뉴얼 하려는 기업의 문의가 늘고 있습니다.

기존 웹사이트가 마음에 들지 않거나 실적에 도움이 되지 않는 경우가 대부분인데요.



리뉴얼시 회사내부 협의 과정에서 기획이 잘못되거나, 제작 업체를 잘못 선정하여 또 한번 실패하는

난감한 일이 생길 수 있으니 리뉴얼은 더욱 심혈을 기울여야 합니다.



기업의 30%이상은 웹사이트 제작 후 리뉴얼 하는 것을 감안한다면 상당히 높은 확률로 제작에 실패하는 실정입니다.

웹사이트 리뉴얼 실패는 곧 기회비용의 손실과 경영리스크로까지 번질 수 있기 때문입니다.



아래는 최근 저희가 리뉴얼한 홈페이지 제작 프로젝트입니다.




기업 담당자, 대표님께서 모두 사이트가 너무 마음에 든다며 감사의 인사를 전해주셨는데요.

그렇다면 어떻게 해야 만족할 수 있는 리뉴얼을 할 수 있을까요?



이 글에서 도움을 드리고자 '리뉴얼 실패 이유'와 '성공 노하우'에 대해 말씀드리겠습니다.

알려드리는 팁만 잘 숙지하셔도 회사 실적이 향상되는 웹사이트를 제작하실 수 있을거라 생각합니다.



| 웹사이트 리뉴얼이 실패하는 이유


리뉴얼을 해도 성과가 나지 않는 대표적인 경우는 '디자인'에만 집중하는 경우입니다.

비 전문가 입장에서는 시각적인 요소가 가장 눈에 띄고 얘기하기 쉽기 때문인데요.



이렇게 디자인만 바꾸면 회사의 이미지와 매출이 향상될거라 기대를 하지만,

단순 디자인만의 문제가 아닌 경우가 많습니다.



의뢰를 받다보면 회사 내부에서 담당자 한명에게 리뉴얼관련 모든 업무를 맡기거나, 내부 협의와 홈페이지 기획서 없이 의뢰하는

경우가 많습니다.

또는 고객 니즈와 시각이 반영된 기획이 수반되어야 하지만, 회사의 대표나 상부 의견과 취향에 따라

방향이 흘러가는 경우도 많습니다.



이렇게 되면 돈을 들여 리뉴얼 해도 웹사이트의 성과는 기대한 것만큼의 퍼포먼스를 내지 못합니다.

리뉴얼은 디자인 전에 기획이 먼저 선행이 되어야 합니다.



홈페이지 기획안의 핵심은 '고객의 요구사항'과 회사 목표'의 교집합을 찾아내는 것입니다.

고객의 니즈와 통계 분석, 웹사이트 방문시 고객이 스트레스를 받는 부분을 캐치해야 합니다.



홈페이지 기획안은 여러단계가 있지만 웹사이트 리뉴얼을 하는 이유에 대한 분석을 위한 체크리스트를 만드는 것이 좋습니다.

조금 더 실질적인 도움을 드리고자 체크리스트 예시를 공유하겠습니다.



"회사의 웹사이트를 리뉴얼하는 이유는?"



전략

사업 매출 달성에 도움이 되지 않는다.

방문자가 필요로 하는 정보가 충분하지 않다.

디자인

디자인이 노후되고 트랜디하지 않다.

브랜드 이미지를 제대로 전달하지 못한다.

UX

페이지 이동이 어렵게 구성되어 있다.

원하는 정보를 찾기가 힘들다.

업데이트가 되지 않은 오래된 정보가 많다.

모바일 가독성이 떨어진다.

마케팅

구매 전환률이 낮다.

차별점과 셀링포인트를 충분히 보여주지 못한다.

방문자 트래픽이 너무 없다.

기술

페이지 로딩 속도가 느리다.

홈페이지 관리에 시간과 비용이 많이 든다.



이와 같이 어떤 문제로 웹사이트 리뉴얼이 필요한지 정확한 진단이 필요합니다.


  • 전략 기획 : 웹사이트가 회사 목표달성에 도움이 되는가?

  • 마케팅 : 방문자로 하여금 구매를 위한 다음 행동으로 유도할 수 있는가?

  • UX : 사용자들이 불편함 없이 방문한 목적을 쉽게 이룰 수 있는가?

  • 시각화 : 디자인, 이미지, 일러스트레이션등 디자인 요소가 전문적이고 고퀄리티인가?

  • 기술 : 보안, 속도, 유지보수툴이 만족스러운가?


홈페이지 기획서 작성관련 실무적인 팁은 아래 칼럼을 참고해 주세요.


https://blog.naver.com/growthcode/222619604315


하지만 관련 부서가 있지 않은 이상 홈페이지 기획서를 전문적으로 만들기란 쉽지 않다는 것이 문제이긴 하나,

그렇다 할지라도 의뢰 당사자는 홈페이지 기획에 관심을 가지려는 노력이 필요합니다.

회사에 대해 가장 잘 알고 있는 것은 누구보다 그 회사의 대표 또는 직원일 것이기 때문입니다.



이렇게 내부적으로 기획 능력이 부족할 경우 제작업체의 도움을 받아야 합니다.

하지만 90% 이상의 제작업체에서는 기획능력이 부족하거나 사업을 이해하고 분석하려는 노력이 부족합니다.

그만큼 시간과 노력이 필요하기 때문이죠.



기획과 관련된 더 많은 정보는 아래 칼럼을 참고해 주세요.


https://blog.naver.com/growthcode/222159601007



그로스코드는 하나의 웹사이트를 제작하더라도 고객 사업을 이해하고 분석합니다.

고객이 제공한 자료대로 제작하는 것이 아니라, 기존 웹사이트의 문제점과 개선점을 제안하고 기획합니다.

때문에 많은 고객들이 리뉴얼 후 매출에 긍정적인 효과를 보고 있다면 반가운 소식을 전해주시는데요.




위 내용을 잘 숙지하셔서 웹사이트 리뉴얼 의뢰를 하신다면 좋은 성과를 내는 웹사이트를 제작하실 수 있을 것입니다.



그로스코드는 성과를 내는 결과물을 위해 정해진 수량의 홈페이지 리뉴얼 프로젝트만 진행하고 있습니다.

제작 의뢰에 관심이 있거나 포트폴리오가 궁금하신 분들은 블로그 상단 홈페이지 아이콘을 클릭하여 문의 주시기 바랍니다.



감사합니다.



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