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홈페이지 기획서, 6단계 필수 체크리스트

조회수 2385


안녕하세요? 현재 대기업 건설사, 유명 엔터테인먼트, 유명 유튜버 홈페이지 프로젝트를 진행중인 그로스코드입니다.

홈페이지 제작을 준비중이신 대표님 또는 기업의 담당자분이 이글을 보고 계실거라 생각합니다.






제작 의뢰전 기획서를 준비하시면서 막막한 분들이 계실거같은데요.

이 글에서는 그런 고민을 가진 분들을 위해 홈페이지 기획서를 작성하는 방법과 순서에 대해 설명드리겠습니다.



기획서 용어와 스토리보드/와이어프레임 프로그램 추천은 아래 포스팅을 참고해주세요.


https://blog.naver.com/growthcode/222619604315



1. 제작 배경 및 목표



홈페이지 제작의 공통목표는 사업의 성장이지만, 세부목적은 회사마다 다릅니다.

회사 브랜딩, 고객 DB모집, 판매, 제품 홍보, 신사업 출시등 홈페이지의 제작 배경에 따라 얻고자 하는

목표를 명확하고 구체적으로 정의하는 것이 좋습니다.



목표를 구체화 함으로써 여러 아이디어를 브레인스토밍하고 최종 정리할 수 있습니다.


예를 들어 고객 DB수집이 목적이라면 기능측면에서는

고객 모집을 위한 문의폼, SEO 키워드 검색, 자동 메세지 배포등의 주요 기능을 정리할 수 있을 것입니다.



또한 목표를 구체화 하는 것은 제작업체와 커뮤니케이션, 기획안 협의시 도움이 됩니다.

의뢰인과 제작사가 포인트에 집중 함으로써 올바른 방향성을 가져갈 수 있습니다.



2. 타겟 고객



고객군에 따라 컨텐츠의 종류와 톤앤매너, 디자인의 방향성이 결정됩니다.



예를 들어 여성 쇼핑몰이라면 20,30대 여성을 타겟으로, 취업 컨설팅 업체라면 대학생및 취준생을 타겟으로

고객이 필요로 하는 컨텐츠와 컬러, 디자인등을 결정해야 합니다.



타겟 고객에 따라 홈페이지 기획서 작성하는 방법은 아래 포스팅에 정리해두었습니다.





3. 벤치마킹


업체에 제작을 의뢰할때 단순 텍스트로만 정리하면 컨셉이 추상적일 수 있습니다.

때문에 내가 원하는 컨셉과 유사한 벤치마킹할 사이트를 서칭하는 것이 좋은데요.



서칭의 기준은 경쟁사, 유사업종의 홈페이지를 서칭하거나 잘만든 홈페이지를 모아놓은 디자인 어워드와 같은

사이트를 서칭할 수도 있습니다. 국내 사이트로는 디비컷, 지디웹등의 사이트가 있습니다.


또한 사이트 URL만 수집하는 것보다


  • 사이트 전체 페이지의 구성이 마음에 든다.

  • 배경과 포인트 컬러가 마음에 든다.

  • 이 페이지의 이런 기능을 똑같이 구현하고 싶다.

  • 이런 느낌의 이미지를 사용했으면 좋겠다



등 벤치마킹하고 싶은 이유를 정리해 놓으면 추후 홈페이지 기획안을 정리할때 도움이 됩니다.



4. 자사의 가치와 장점



경쟁사 대비 우위를 점하기 위해서는 회사의 강점과 셀링포인트, 차별점을 도출해야 합니다.

타사의 약점을 극복하고 우리 회사만의 유일한 강점이 구매전환을 일으키는데 유리하기 때문인데요.



예쁘고 고급스러운 디자인도 차별점이 될수 있지만, 그보다 더 중요한 것은 사이트의 구성입니다.

UX(사용성), 컨텐츠, 노출 키워드, 기능, 인터랙션등 다양한 관점에서 우위를 점할 수 있는 전략을 내부 회의를 통해서

도출하거나 여건이 안된다면 기획능력이 있는 업체에 컨설팅을 받는 것이 좋습니다.



제작사의 도움을 받더라도 자사의 차별점과 강점에 대해 고민한 의뢰사와 백지상태에서 제작하려는 의뢰사는

그 완성도와 프로젝트 진척사항이 다를 수 밖에 없습니다.



업체에서 기획을 하거나 아이디어를 제안하더라도 홈페이지 제작목적과 의도를 정확히 파악해야 진행이

빠르기 때문입니다. 자신의 홈페이지 제작에 관심을 갖는 다는 것은 자신의 사업 성공에 관심을 갖는 다는 의미와 같습니다.









5. 핵심 전략 수립


4번까지의 항목을 정리하면 디자인의 방향성, 컨텐츠의 종류, 차별점등 다양한 관점에서 정리한 핵심사항들이

도출됩니다.



이 핵심사항들이 모여서 홈페이지의 컨셉이 완성됩니다.

여기서 중요한 것은 그동안 수집한 인사이트중 가장 중요한 요소를 압축, 제거하는 것입니다.



자사의 관점에서 봤을때 좋은 점을 홈페이지에 무조건 다 담으려는 경향이 많은데,

이렇게 되면 홈페이지가 산만해지고 핵심에서 벗어날 수 있습니다.



고객 관점에서 구매전환으로 이루어질 만한 핵심요소를 남겨두고 부수적인 부분들은 제거하거나 집약, 블로그 컨텐츠로

정리하는 것도 좋은 방법입니다.



6. 자료 준비


5번까지 모든 정리가 완료되었다면 이제 문서로 작성할 차례입니다.

일목요연하게 정리된 홈페이지 기획서는 제작업체에 의도가 잘 전달되고 올바른 방향성을 갖고 제작을 진행할 수 있습니다.



자료가 중구난방으로 되어있고 빈약한 경우 제작사에서 문서를 재 정리 해야하고,

고객에게 문의를 해야하는 과정에서 시간이 더 소요되며,

의도가 잘못 전달된채로 제작이 진행되어 수정을 해야하는 일까지 발생할 수 있습니다.



또한 홈페이지에 들어간 텍스트로 검색엔진에 노출되기 때문에 고객이 검색할만한 키워드를 염두하여 자료를 정리하는 것이

검색 노출에 도움이 됩니다.



"이 많은걸 어떻게 다하죠?ㅜㅜ"



지금까지 홈페이지 기획서의 본질적인 부분에 대해 설명드렸습니다.

위의 내용들은 정석대로 진행했을때의 절차입니다.



기획업무를 담당하는 별도의 직원이 있거나, 대표님께서 기획에 대한 의지나 시간이 있지 않은 이상

모든 기업에서 이런 절차를 거쳐 기획안을 작성하기란 쉽지 않습니다.



하지만 홈페이지는 회사의 얼굴이며 매출에 지대한 영향을 미치기 때문에

의뢰인 또한 최소한의 관심을 갖고 업체와 의견을 조율하는 것이 좋은 결과물을 얻게 될 가능성이 높습니다.


"처음부터 끝까지 알아서 다 해드립니다."라고 광고하는 업체도 있지만,

이런 업체는 결코 좋은 업체라고 할 수 없습니다.



천편일률적인 공장형 제작을 하는 업체일 가능성이 매우 높습니다.

같은 업종이라도 회사마다 강점, 셀링포인트가 다르고, 세부 목적이 모두 다른데 고객사 사업의 이해없이

알아서 좋은 홈페이지를 만들어 준다는 것은 말이 되지 않기 때문이죠.



때문에 저희 그로스코드는 고객 인터뷰와 설문지등을 통해 고객 요구사항과 원하는 컨셉등을 자세히 파악합니다.

고객 사업을 충분히 이해하고 분석하여 더 좋은 방향과 아이디어를 제안드리며 프로젝트를 진행하고 있습니다.



지금까지 웹사이트 기획안의 본질적인 부분에 대해 설명드렸습니다.

위 내용을 잘 숙지하셔서 자료를 정리하고 업체와 조율하시면 성공적인 홈페이지를 제작 하실 수 있을 거라 생각합니다.



그로스코드는 저희가 잘해낼 수 있는 프로젝트인지 검토 후 진행하고 있으니,

의뢰전 홈페이지를 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.



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