기업 홈페이지 제작 준비사항 및 체크리스트 총정리! (기능개발 요구사항 정의서, 레퍼런스, 디자인 시안, 회사 웹사이트 기획안) : 웹에이전시 그로스코드 포트폴리오입니다. 기업홈페이지개발, 회사홈페이지제작, 쇼핑몰제작, 반응형홈페이지제작

홈페이지 제작 전문가 칼럼

🎈기업 홈페이지 제작 준비사항 및 체크리스트 총정리

안녕하세요. 기업 홈페이지 제작 전문 그룹 그로스코드입니다.

이 글을 클릭하신 분들은 기업 홈페이지 제작 관련 정보를 찾아보고 계신 분일거라 생각합니다.

홈페이지 제작 시 의외로 많은 기업이 실패를 경험하는 게 현실입니다.

중도 계약 해지를 하거나 만족스럽지 못한 홈페이지를 운영하다 결국 다시 제작을 하는 경우를 자주 보는데요.

이런 시행착오를 겪은 후 저희를 찾아오시는 분들을 볼 때마다 안타까운 마음이 듭니다.

최근에는 기존 고객사 소개로 대기업 계열사등 다양한 분야의 가치 있는 기업들이 그로스코드에 의뢰를 주고 계신데요.

이렇게 소중한 기회비용을 낭비하지 않기 위해서는 의뢰전 준비 단계부터 철저히 해야하는데요.

오늘은 수많은 프로젝트를 진행하며 쌓은 경험을 바탕으로 홈페이지 제작 전 꼭 알아야 할 기획과 요구사항 정리 방법을 알려드리겠습니다.

제작 업체에 의뢰하기 전 무엇을 어떻게 준비해야 하는지에 대한 핵심적인 정보를 알려드리겠습니다.

이글만 보셔도 성공적인 홈페이지 제작을 위한 많은 인사이트를 얻어가실 수 있을 것입니다.

바쁘신 분들은 아래 목차 에서 필요한 부분만 골라 읽으셔도 좋습니다.

✅ 요구사항 정의 (준비 단계)

목표와 타겟 설정
레퍼런스 조사
콘텐츠 기획
디자인 요구사항 정의
기능 요구사항 정의
핵심 전략 수립 및 요약
문서화

[그로스코드 최근 프로젝트]
✔ '한화시스템' 플렉셀스페이스 웹사이트 구축 ✔ 'MBC ART' 공식 홈페이지 리뉴얼 ✔ '신세계 건설' 빌리브 웹사이트 구축 ✔ '휴젤&제이월드' 리셀비 웹사이트 구축

"무엇을 준비해야 할까? - 요구사항 정의"

1. 목표와 타겟 설정

홈페이지 제작의 최종 목적은 고객 확보와 매출 증대입니다.

하지만 기업마다 특성과 사업 계획에 따라 세부 목적이 달라질 수 있죠.

목표와 타겟이 명확할수록 효과적인 웹사이트 전략을 세울 수 있습니다.

또한 디자인, 콘텐츠, 기능의 방향성도 자연스럽게 정해집니다.

예를 들어 브랜드 이미지 개선이 목적이라면 고객에게 어떤 모습으로 보이고 싶은지부터 정해야 합니다.

그래야 컬러, 디자인 컨셉, 톤앤매너, 콘텐츠가 일관성 있게 나올 수 있기 때문이죠.

고객 DB 수집이 목적이라면 문의폼과 상담채널 등 수집 방법을 먼저 계획하고, DB 분류와 관리 방안까지 고려해서 기능을 정의해야 합니다.

글로벌 무역회사 프로젝트

목적별 사례

20대 여성 타겟 의류 쇼핑몰, 브랜드 이미지 개선 리뉴얼
기업의 기술력과 콘텐츠 강화로 B2B 마케팅 활용
유입 트래픽 증가를 위한 SEO 최적화 웹사이트 리뉴얼
관리와 유지보수가 편리한 CMS 기반 홈페이지 제작
이메일 마케팅을 위한 잠재고객 DB 수집

다음 질문들로 세부 항목을 정리해보시면 도움이 됩니다.

세부 목적

웹사이트 제작으로 달성하고 싶은 목표는?
주요 고객층은 누구인가?
정보를 어떤 방식으로 전달할 것인가?
시장 현황과 우리 회사의 경쟁력은?
기존 홈페이지의 아쉬운 점은?
홈페이지를 통한 수익화 방안은?

2. 레퍼런스 조사

홈페이지 제작을 의뢰하기 전에 최소한의 디자인 컨셉과 콘텐츠를 구상해보는 게 좋습니다.

그중에서도 레퍼런스 조사는 막연했던 웹사이트 모습을 구체화하고 방향성을 잡는 데 큰 도움이 되는데요.

담당자나 관련 부서와 참고 사이트를 함께 보면서 효율적으로 소통할 수 있고, 제작 업체에도 니즈를 명확하게 전달할 수 있습니다.

디자인 외에도 레퍼런스로 활용할 수 있는 요소들은 다음과 같습니다.

디자인 및 레이아웃 : 다양한 홈페이지의 디자인과 레이아웃을 비교하고 참고할 수 있습니다.

이미지, 영상, 일러스트, 모션 인터랙션, 색상, 폰트 등이 포함되죠.

메뉴 구조 : 홈페이지 메뉴 구조는 사용자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와주는 핵심 요소입니다.

콘텐츠 : 다른 홈페이지의 콘텐츠를 분석하고 참고합니다. 반대로 경쟁사에 없는 콘텐츠를 차별화 포인트로 활용할 수도 있습니다.

반응형 : 모바일에서도 잘 보이고 작동하는지, PC와 모바일의 레이아웃 구성을 참고할 수 있습니다.

레퍼런스 서칭 예시

또한 동종 업계뿐만 아니라 유사 업계, 다른 업계의 레퍼런스까지 조사하면 더 많은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

아래처럼 페이지나 구성 요소별로 정리하거나 기획서에 페이지별 참고사이트를 코멘트하면 제작업체에 니즈를 정확히 전달할 수 있습니다.

카테고리	레퍼런스 URL	참고할 내용
Main	company.com/home	역동적인 영상
회사소개	agency.com/about-us	이미지, 레이아웃 참고
사업분야	techenter.com/business	콘텐츠 참고
서비스	koreacp.co.kr/service	이미지, 아이콘 참고

3. 콘텐츠 기획

콘텐츠는 명확한 목적과 이유가 있어야 합니다.

홈페이지 제작이나 리뉴얼을 계획했다면 이미 큰 틀에서의 목적은 세워져 있을텐데요.

국내 또는 해외 B2B 마케팅 확대
일반 소비자 대상 B2C 마케팅
홈페이지 노후화로 인한 리뉴얼과 브랜드 이미지 향상
고객사, 파트너사와의 업무 프로세스 편의성 개선

여기에 더해 소비자 행동 가설에 따른 전략과 세부 목표를 세우면 전환율에 긍정적 영향을 미치는 견고한 사이트를 설계할 수 있습니다.

보안 솔루션을 판매하는 B2B IT 기업을 예로 들어보겠습니다.

B2C 기업과 B2B 기업의 홈페이지는 접근 관점을 달리해야 합니다.

B2B 기업 프로젝트

B2B 고객의 구매 여정

고객사 김대리가 사내 네트워크 보안 강화를 위해 보안 솔루션 업체를 조사합니다.
몇 곳 업체를 선정해서 제안서와 홈페이지 주소 등을 받습니다.
제안서와 홈페이지를 내부 관련 부서 담당자들에게 공유합니다.
구매팀, 기술팀, 경영진 등 담당자들이 홈페이지를 통해 업체 정보를 확인합니다.
각 부서 담당자가 내부 협의를 통해 업체를 선정합니다.

이처럼 B2B 기업은 한 명의 소비자가 아닌 다수의 의사결정 단계를 거치게 됩니다.

김대리: 솔루션 적합성 확인 등 일반적인 사항을 1차 검토
기술팀: 업체의 기술력, 사내 보안 적합성, 솔루션 편의성 등 세부 검토
경영진: 업체의 경력, 고객사, 비용 등 세부 검토

최초 컨택한 실무자는 관련 부서와 상부에 보고, 협의, 설득, 심사 과정을 거치게 됩니다.

따라서 기업 고객의 행동 가설을 세우고 그에 맞는 전략적 콘텐츠를 기획해야 합니다.

이는 텍스트, 이미지, 동영상 등으로 표현할 수 있습니다.

예를 들어 다음과 같은 기술력, 신뢰성, 차별성을 입증하는 콘텐츠를 구성할 수 있죠.

가치 입증 콘텐츠 예시

제품, 서비스 장점 소개
브랜드 스토리
포트폴리오, 성공 사례
고객 후기
개발 공정, 제조 과정 영상
뉴스, 언론 보도
수상 내역, 인증서
전문 칼럼

4. 디자인 요구사항

기업 홈페이지 제작 준비사항 및 체크리스트중 가장 중요한 요소중 하나입니다.

홈페이지를 시각적으로 어떻게 구성할 것인지에 대한 정의인데요.

1차적으로 레퍼런스 사이트 조사와 내부 협의를 거쳐 디자인 스타일을 정의합니다.

요구사항이 구체적일수록 원하는 결과물을 얻을 확률이 높습니다.

다만 비전문가로서 구체적 정의가 어려운 경우가 많으니 제작 업체와 논의하고 제안을 받아 도움을 받으셔도 됩니다.

디자인 요구사항 정의 시 다음 사항을 고려합니다.

색상 : 기존 브랜드 컬러나 원하는 새로운 컬러를 지정해서 시각적 일관성을 유지합니다. 전체적인 톤앤매너와 포인트 컬러를 정의하죠.
레이아웃 : 메인 페이지와 서브페이지의 레이아웃을 정의합니다. 사용자의 시선 이동과 페이지 이동 경로를 고려해서 설계합니다.
이미지 및 디자인 소스 : 웹사이트의 이미지, 일러스트, 영상 등 컨셉을 정합니다.
애니메이션 및 전환 효과 : 이미지, 텍스트 모션 인터랙션, 즉 움직이는 효과를 정의합니다.
사용자 경험(UX) 디자인 : 사용자의 이동경로를 고려해서 원하는 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 설계합니다.
반응형 디자인 : PC뿐만 아니라 모바일, 태블릿 등 다양한 기기에서의 디자인을 정의합니다. 반응형 디자인이 최근 추세라서 일반적으로 별도 설계가 필요하지 않은 경우가 많습니다.