브랜드 홈페이지제작, 이 2가지 없으면 홈페이지 만들지 마세요 : 웹에이전시 그로스코드 포트폴리오입니다. 기업홈페이지개발, 회사홈페이지제작, 쇼핑몰제작, 반응형홈페이지제작

홈페이지 제작 전문가 칼럼

"어떻게 하면 24시간 일하는 영업사원같은

홈페이지를 만들 수 있을까?"

홈페이지를 운영하시는 사업자분이라면 어떻게 하면 많은 사람들을 홈페이지로 유입시키고

가치를 전달할 수 있을지 고민해 보셨을텐데요.

많은 사람들이 방문하고 오래도록 머무르는 홈페이지가 매출상승과 직결되기 때문이죠.

안녕하세요. 기업 브랜드 홈페이지제작 전문 그로스코드입니다 :)

✔ "한화시스템 플렉셀스페이스" 웹사이트 개발

✔ "MBC ART "공식 홈페이지 전면 개편

✔ "신세계건설 빌리브디에이블" 사이트 구축

✔ 휴젤&제이월드 "리셀비" 웹사이트 구축

요즘 고객들 입장에서는 정보도 많고 선택지도 다양합니다.

그렇기 때문에 단순히 예쁘게만 만든 홈페이지로는 "여기서 더 둘러보고 싶다"는 마음을 끌어내는 게 쉽지만은 않습니다.

그렇다면 어떻게 해야 고객들이 오래 머물며 활발하게 움직이는 홈페이지를 만들 수 있을까요?

여러 중요한 요소들이 있지만 이 글에서 핵심 전략 2가지를 알려드리겠습니다.

지금 이 글을 읽는 사업자분들이 앞으로의 웹사이트 운영 방향을 완전히 바꾸는 전환점이 되실지도 모릅니다.

"진정성 있는 콘텐츠"

첫번째는 '대화하듯' 전달되는 콘텐츠가 고객의 마음을 움직입니다.

자, 먼저 질문을 하나 드리겠습니다.

딱 10초만 사업자가 아니라 '고객 입장'이 되어서 생각해보세요.

서비스 장점만 나열한 곳

VS

내 상황과 고민까지 잘 이해해주는 곳

둘 중 어떤 곳에서 더 오래 머물고 싶으신가요?

대부분의 고객들은 단순히 "서비스에 대해 잘 설명해주는 홈페이지"보다,

"내 고민을 이해해주고 해결책을 제시해주는 홈페이지"에서 더 많은 시간을 보낼 겁니다.

사실 최근에는 대부분 제품과 서비스들이 상향 평준화 되어 있습니다.

때문에 브랜드 홈페이지제작시 단순히 서비스 장점만으로는 고객의 마음을 얻기 쉽지 않은데요.

이건 홈페이지 콘텐츠에서도 그대로 적용이 됩니다.

고객과 눈높이를 맞추고 진심 어린 대화처럼 다가가는 콘텐츠가 신뢰를 만들고, 오래 머물게 만드는 첫 번째 비결이 됩니다.

법무법인 홈페이지를 예로 들어보겠습니다.

"본 법무법인은 민사소송, 형사변호, 기업법무를 담당하며 20년 경력의 전문 변호사가 직접 상담합니다."

라는 설명만 있는 글과,

"갑작스런 법적 분쟁 때문에 밤잠 설치고 계시죠?

변호사 비용이 얼마나 나올지, 소송에서 질까 봐 걱정되셨을 것 같습니다.

요즘은 합리적인 비용으로도 충분히 권익을 보호받을 수 있습니다.

저희가 사건을 정확히 분석해서 가장 유리한 방향으로 도와드리겠습니다.."

이렇게 말하듯 풀어낸 글, 어느 쪽에서 더 오래 머물며 다른 내용도 보고 싶어질까요?

아마 후자일 것입니다.

대부분의 고객들은 기술적 설명보다 '공감'을 먼저 찾습니다.

'정보'는 검색으로도 얻을 수 있지만, '이 회사가 나(우리 회사)를 이해해준다는 감정은 오직

진심어린 콘텐츠를 통해 전달되기 때문이죠.

이건 마치 딱딱한 안내판보다, 따뜻한 미소로 직접 길을 알려주는 사람이 더 기억에 남는 것과 같습니다.

사이트제작업체, 회사의 가치를 높여주는 디자인 회사 고르는법

"차별화된 브랜드 스토리텔링"

두 번째 핵심은, 차별화된 브랜드 스토리텔링입니다.

대부분 홈페이지에서는 비슷한 말, 비슷한 이미지, 비슷한 구성의 글로 검색 노출만을 목표로 한 콘텐츠에 그치고 있는 경우가 많습니다.

문제는 이런 방식이 장기적으로는 브랜드를 약화시킨다는 데 있는데요.

일반인 입장에서는 어느 회사든 똑같아 보이기 때문이죠.

그래서 필요한 것이 바로 스토리텔링을 통한 차별화입니다.

브랜드 홈페이지제작에 있어 고객이 오래 머물게 만드는 힘은, 단순한 정보보다 '회사가 가진 이야기' '창업자의 스토리'에 있으니까요.

예를 들어보겠습니다.

사업을 시작한 계기,

고객 문제를 해결할 때 대표님이 가진 철학,

실제 고객과의 따뜻한 에피소드,

그리고 회사가 중요하게 여기는 서비스 방향성 등.

학원 스토리텔링 예시

그로스코드 스토리텔링 예시

같은 브랜드의 제품이라도 어떤 스토리를 담았느냐에 따라 완전히 다른 이미지로 느껴지죠.

콘텐츠에 '회사다움*을 담으면, 같은 서비스를 설명하더라도 더 특별하게, 더 기억에 남게 전달됩니다.

이런 차별화는 단기적인 유입을 넘어, "이 회사 홈페이지에는 볼거리가 많네"라는 인상을 만들어 낼 겁니다.

그리고 그 인상이 곧 체류시간 증가와 활발한 페이지 이동으로 이어지게 됩니다.

지금까지 홈페이지를 바쁘게 일하는, 살아 숨 쉬는 공간으로 만들기 위한 두 가지 핵심 전략에 대해 말씀드렸습니다.

첫째, 대화하듯 진심이 담긴 콘텐츠를 만들어야 합니다.

둘째, 회사의 철학과 이야기를 담은 차별화된 스토리텔링 전략이 필요합니다.

정보가 넘치는 시대, 고객들은 이제 단순한 설명이 아니라 공감과 진정성 있는 콘텐츠를 원합니다.

웹사이트 구축은 적게는 수백만원, 많게는 1억원 이상의 고관여 서비스입니다.

또한 제작 기간도 수개월이 걸릴 수 있습니다.

따라서 어떤 업체를 만나냐에 따라 브랜드 홈페이지제작 비용 뿐 아니라 기회비용까지 손실을 볼 수 있다는 뜻입니다.

그로스코드에서는 업체선정과 기업 홈페이지 관련 정보들을 전달드리려고 노력하고 있습니다.

블로그의 글들을 보시고 최소한의 지식을 습득하시면 성공적으로 제작을 진행하실 수 있을거라 생각합니다.

최소 3곳 이상의 업체를 꼼꼼히 살펴보시고, 그래도 찾지 못하신 경우 그로스코드에 문의해 주셔도 좋습니다.

감사합니다.

-> 그로스코드 포트폴리오 보기

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