웹사이트 개발, 홈페이지 외주 시 손해보는 회사 특징 : 웹에이전시 그로스코드 포트폴리오입니다. 기업홈페이지개발, 회사홈페이지제작, 쇼핑몰제작, 반응형홈페이지제작

웹사이트 개발, 홈페이지 외주 시 손해보는 회사 특징

전문가 칼럼

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안녕하세요. 웹에이전시 그로스코드입니다. ^^

이 글에서는 웹사이트 개발을 진행시에 많은 분들이 간과하는 2가지에 대해 말씀 드리려합니다.

이 2가지를 체크하지 않는 경우 큰 손해를 보실 수 있으니 아래 글을 꼭 숙지해 주시기 바랍니다.

| 의뢰전 리스크를 확인하세요.

웹사이트 개발은 고비용 서비스로 업체를 잘못 선정하는 경우 난감한 상황이 발생할 수 있습니다.

실제로 예상과는 달리 퀄리티 낮은 결과물을 받고서 난감한 상황에 처하는 고객사가 많은데요.

이런 경우 울며겨자먹기로 퀄리티 낮은 홈페이지를 운영하며 매출이 저하되거나,

또다시 돈을 들여 다른 업체에 의뢰하는 경우도 많습니다.

실제로 그로스코드의 고객중에서도 이런 일을 겪고 재 의뢰를 하시는 분들이 많습니다.

'그래도 꼼꼼하게 비교해보고 선택했는데 나한테 해당 되는 일은 아니겠지..."라고 생각하실 수 있지만,

신중하게 선택했다 하더라도 이런 일이 빈번하게 일어나는 것을 보면 안심할 수는 없는 사안입니다.

영업사원이 잘해준다는 말만 믿고, 포트폴리오도 괜찮은 것 같아서 맡겼지만 결과물을 받기 전까지는

업체의 기술력은 100%는 알 수 없기 때문이죠.

이렇게 제작에 실패하는 경우 시간, 금전, 기회비용의 큰 손실과 함께 매출 저하로 까지 이어질 수 있습니다.

때문에 이런 상황을 미연에 방지하는 것이 중요한데요.

그럼 이런 리스크를 방지할 수 있는 방법은 무엇이 있을까요?

바로 계약관계를 꼼꼼히 확인하는 것입니다.

일단 작업에 착수하면 홈페이지가 마음에 들지 않더라도 업체들은 100% 환불을 해주지 않는 경우가 많습니다.

이것은 무조건 업체의 잘못이라기 보다 업체측 입장에서 보면 이미 인건비가 들어갔기 때문인데요.

하지만 고객 입장에서는 예상했던 결과물과 전혀 다르기 때문에 합의점을 찾지 못하고 분쟁이 생기는 것이죠.

저희 그로스코드는 이런 문제점을 잘 알고 있기에 '안심 환불 보증제'를 실시하고 있는데요.

시안을 받아본 후 마음에 들지 않는 경우 100% 환불을 해주는 제도이며 계약서에 명시되어 있습니다.

시안 제작 과정에서 업체의 기술력, 피드백/커뮤니케이션 능력등 전반적인 프로젝트 진행 능력을 확인할 수 있으며,

설사 마음에 들지 않더라도 전액 환불을 받을 수 있기 때문에 리스크가 전혀 없는 것이죠.

아직까지 환불사례는 0건이지만, 업체 입장에서 리스크가 있는 환불 제도를 시행하는 이유는

'고객 사업에 도움되지 않으면 비용을 받지 않겠다'라는 그로스코드의 기업 철학 때문입니다.

웹사이트 개발 의뢰시, 환불정책이 아니더라도 어떠한 리스크가 있을지 계약서를 꼼꼼히 확인해 보시길 바랍니다.

그렇지 않은 경우 대표님이라면 금전적 비용 손해를, 담당자님이라면 회사 내부적으로 곤란한 상황에 처하실 수 있습니다.

| 저작권 이슈에 대비하세요.

또 한가지 반드시 체크해야할 부분은 저작권 문제입니다.

간혹 웹사이트 개발 업체에서 사용한 이미지, 영상, 폰트등의 저작권 문제가 발생할 수 있습니다.

업체에서 정식 라이선스를 취득하지 않은 디자인 소스를 무단으로 사용하여 법무법인에게 연락이 오는 것인데요.

이런 경우 클라이언트는 해당 사실을 몰랐다 하더라도 법적인 책임을 져야할 수 있습니다.

때문에 계약서상 저작권 관련 내용을 반드시 체크해보시길 바랍니다.

또한 이런 저작권 문제 때문에 무료 이미지를 사용하는 업체나 프리랜서도 있는데요.

유료이미지를 사용하려면 라이선스 비용이 들기 때문이죠.

이런 경우 오픈 소스이기 때문에 다른 회사와 겹치는 경우도 많고 퀄리티와 차별성을 보장하기 힘듭니다.

그로스코드는 영상, 이미지, 폰트 모두 고가의 라이선스를 취득한 소스만 사용하고 있습니다.

이번 글에서는 웹사이트 개발 의뢰시 유의사항에 대해 설명드렸습니다.

홈페이지 제작은 퀄리티가 중요하지만, 예기치 않은 문제 발생으로 비용의 손실과 정신적 스트레스로 돌아올 수 있으니

꼼꼼한 확인이 필요합니다.

그외 홈페이지 제작 관련 노하우나 업체 선정 요령은 아래 링크를 첨부해 두었습니다.

전문가가 아니더라도 어느정도의 기본 지식은 습득하신 후 의뢰하시는 것을 추천드립니다.

감사합니다.

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