기업 홈페이지 제작, 효과 못보는 업체들의 흔한 실수

전문가 칼럼

수정 지우기

안녕하세요. 웹에이전시 그로스코드입니다.

이글에서는 홈페이지 제작의 본질적인 부분에 대해 말씀드리려 합니다.

그로스코드가 뭘하는 곳인지 모르는 분을 위해 최근 프로젝트를 소개로 설명을 시작해보겠습니다. :)

그로스코드의 최근 프로젝트

비싼 돈을 들여 기업 홈페이지 제작을 해도 대부분의 회사는 큰 효과를 보지 못합니다.

단순히 '홈페이지를 새로 제작 했다'에 의미를 두고 매출 상승의 막연한 기대를 하곤 합니다.

"성공적인 홈페이지 제작을 하기 위해서는 어떻게 해야할까요?"

대부분의 기업에서는 홈페이지보다 마케팅에 치중합니다.

사람들에게 많이 알려야 많이 팔릴 거라고 생각하는 경우입니다.

마케팅으로 노출을 시키는 것도 물론 매출 상승의 원인이 됩니다.

매출 = 유입량 * 구매 전환률 * 객단가 이기 때문입니다.

각각의 수치를 높이면 매출은 올라가게 됩니다.

수치를 높이기 위해선 아래와 같은 방법들이 있을것입니다.

유입량 -> SNS 광고, 블로그, 키워드광고, 유튜브등의 유입 마케팅

구매 전환률 -> 홈페이지, 랜딩페이지, 상세페이지 강화

객단가 -> 서비스의 본질 강화 or 기타 가격상승의 근거

마케팅에 있어 모두 중요한 요소지만, 노출보다 우선되어야 할 것이 있습니다.

여기서 객단가는 제품과 서비스 본질 문제이니 제외시키고 논하겠습니다.

바로 최종 구매와 계약의 전환이 일어나는 홈페이지 또는 랜딩페이지의 구성입니다.

마케팅이란 것은 '가치를 극대화하여 사람들에게 알리는것'입니다.

그렇다면 가치는 높이지 않고 노출만 늘리게 되면 어떻게 될까요?

마케팅 비용에서 큰 손해를 보게 됩니다.

예를 들어 보겠습니다.

외모관리가 되지 않은 매력적이지 않은 한 여성이 있습니다.

이 여성은 남자친구를 만들기 위해 수백번의 소개팅을 합니다.

이 여성에게 대쉬하는 남성들은 얼마나 될까요?

이 여성이 구애를 받기 위해서는 보통의 남성들이 선호하는 매력을 키워야 합니다.

매력을 키운 후 남성들에게 자신을 노출 시키면 대쉬하는 남성들은 늘어날 것입니다.

그전에는 100명을 만나서 1명에게 대쉬를 받고,

매력을 키우고 나간후에는 100명중 10명에게 대쉬를 받았다면 성공률은 10배나 높아진 것이죠.

마케팅도 마찬가지입니다.

소개팅 = 마케팅으로 노출 시키기

매력 키우기 = 홈페이지, 랜딩페이지 최적화

기업 홈페이지 제작시 단순히 '이제 홈페이지가 생겼으니 매출이 오르겠지'라고 생각하는 경우가 많습니다.

A 홈페이지는 단순 정보만 나열한 매력적이지 않은 홈페이지,

B 홈페이지는 고급스러운 디자인과 설득력 있는 컨텐츠로 잘 꾸며졌다고 가정해 보겠습니다.

결과는 어떨까요?

A 홈페이지 : 10,000명에게 노출, 10명 구매
B 홈페이지 : 1000명에게 노출, 50명 구매

예시지만 홈페이지, 홈페이지의 구성과 퀄리티에 따라 실제 이런 사례는 너무나도 많습니다.

A홈페이지는 0.1%의 구매전환률이고 B 홈페이지의 구매전환률은 5% 입니다.

어떤게 좋은 마케팅이라고 할 수 있을까요?

때문에 무작정 마케팅에 비용을 퍼붓기 보다는, 구매전환이 일어나는 곳에서 제품/서비스의 가치를 높이는 작업을 해야합니다.

물론 이 가치를 높이는 작업은 제작 후 운영을 하며 수정, 보완도 필요합니다.

그로스코드의 클라이언트 사례를 말씀드리겠습니다.

수원에 있는 대형 수학 전문 학원이며, 기존 운영하던 홈페이지는 매우 퀄리티 낮은 상태였습니다.

리뉴얼 이후 디자인은 물론 원장님 인터뷰를 통해 컨텐츠까지 기획을 해드렸습니다.

학생과 학부모에게 공감과 신뢰를 불러일으키는 브랜드 스토리, 학원의 가치를 입증할 수강생들의 합격사례와 후기,

선생님들과 학생들간의 친근한 모습, 타학원과 차별화 요소등...

홈페이지 컨텐츠를 기획할때는 소비자가 어떤 컨텐츠에 신뢰와 실력을 느낄 수 있나?

다른 경쟁사에 없는 차별점은 무엇이 있나? 등의 질문으로 시작됩니다.

리뉴얼 이후 원장님께서는 문의가 늘었다는 소식을 전해주셨습니다.

그로스코드가 일반 웹에이전시와 다른 점은 디자인 뿐 아니라 항상 마케팅적 관점에서 생각하고 기획한다는 것입니다.

저희는 웹에이전시로는 드물게 유입 마케팅관련 상담도 해드리지만, 기본적으로 홈페이지의 가치를 높이는데 집중합니다.

이번 글에서는 기업 홈페이지 제작의 본질적인 부분에 대해 말씀드렸습니다.

더 많은 홈페이지 관련 정보가 궁금하신 분들은 아래 칼럼 링크를 첨부해두었으니 참고해보시기 바랍니다.

그로스코드의 포트폴리오가 궁금하시거나 문의가 있으신 분들은 아래 링크 클릭하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

-> 그로스코드 포트폴리오 보기

[도움되는 글]

홈페이지 견적 제대로 받는 방법 완벽가이드

홈페이지 제작, 실력있는 업체 고르는 노하우 4가지

홈페이지 제작비용, 4가지 필수 체크리스트

홈페이지 기획서, 6단계 필수 체크리스트

홈페이지 제작의뢰, 모르면 비용날리는 3가지

회사 홈페이지, 업계 1위 사이트 기획하는 제작 노하우 건설 홈페이지 제작, 실력있는 웹사이트 회사 고르는 노하우

목록

홈페이지제작비용 문의 →

COLUMNS

"성공적인 홈페이지 제작을 하기 위해서는 어떻게 해야할까요?"

홈페이지 제작 문의하기

홈페이지 제작 문의하기