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홈페이지, 검색광고 업체의 사기수법

전문가 칼럼

홈페이지, 마케팅 업체에게 피해를 당하셨거나 현재 비슷한 일을 겪고 계신 대표님들이 이 글을 클릭하셨을거라 생각합니다.

홈페이지, 파워링크를 미끼로 사기를 치는 업체들의 수법은 대부분 비슷합니다.

하지만 아직도 피해자들은 계속해서 늘고 있는것 같습니다.

아무쪼록 이글을 끝까지 읽으셔서 피해를 입는 일이 없으셨으면 하는 바램입니다.

┃N가지 사기수법

1️⃣ 네이버 검색광고(파워링크)

"한달에 3~5만원 내면 검색광고, 홈페이지 무료로 제작해드립니다."

네이버 검색광고중 파워링크라는 상품이 있습니다.

파워링크는 네이버 검색창에 키워드를 검색했을때 홍보할수 있게 업체명과 정보를 노출하게 해주는 광고상품입니다.

아마도 사업을 하는 대표님들이시라면 이정도는 아실거라 생각합니다.

이들이 쓰는 수법중 한가지는 네이버 공식업체라고 속이고 싼 비용에 주요 검색 키워드를 노출시켜주겠다고 하는 것입니다.

더해서 홈페이지를 무료로 제작해주겠다고 합니다.

여기서 무료 라는말에 대표님들은 혹하는 심리가 생기게 됩니다.

거기에 "네이버 공식 대행업체인데 하니 설마 사기를 치겠어?" 라고 생각을 하십니다.

하지만 정말 공식업체인지는 꼭 확인해보셔야 합니다.

공식업체는 네이버광고 사이트에 게재되어있습니다. 아래 링크에서 꼭 확인하세요

네이버 검색광고 공식대행사

그렇게 조건들이 괜찮아보여 계약을 하지만 시간이 지나고 나서야 사기라는 사실을 알게 됩니다.

약속했던 키워드들이 검색이 되지 않는 것입니다.

아래는 실제 피해를 입은 분의 글입니다.

네이버 파워링크 광고는 입찰방식이라 클릭률이 높고 매출과 직결되는 키워드들은 상당히 비쌉니다.

한번 클릭당 몇만원이 되는 키워드들도 많습니다.

이런 키워드를 노출시켜줄것 처럼 말해놓고 아주 싼 키워드만 집행하거나,

아주 잠깐만 보여주기 식으로 노출을 시키고 나머지 비용은 업체의 주머니속으로 들어가게 되는 것입니다.

2️⃣ 형편없는 홈페이지

무료 홈페이지라고 하지만 막상 뚜껑을 열어보면 쓰지 못할 수준의 홈페이지가 대부분입니다.

실제로 저희에게 제작을 맡기신 대표님이 그런 업체에서 만들어준 홈페이지를 보여주신 적이 있어서 어떤수준인지 잘알고 있습니다.

홈페이지를 제대로 제작하려면 디자이너, 기획자, 개발자등 인력/시간 비용이 발생하는데 무료로 제작하거나

아주 싼 비용이라면 다 이유가 있다고 생각하시면 됩니다. 업체에서는 손해 보는일을 절대 하지 않습니다.

3️⃣ 환불과 위약금

이렇게 뒤늦게 사기라는 것을 깨닫고 환불을 요구하지만 업체에서는 계약서를 쓰지않거나,

교묘하게 써서 아주 큰 위약금을 요구합니다.

어쩔수 없이 조금이라도 돌려받기 위해 울며겨자먹기로 동의합니다.

업체는 이런식으로 이익을 남기는 것입니다.

법적으로 조치를 취하는 방법이 있긴 하지만 이 역시도 보상을 받기란 현행법상 쉽지가 않은 것이 현실이죠.

또 그런 과정자체가 상당한 스트레스 이기 때문에 대부분의 대표님들은 포기를 하십니다.

┃사기 예방법, 해결책

1️⃣ 장기 계약 조심하기

이런 업체들은 월마다 계약을 연장하는 것이 아닌,

무료 홈페이지 제작등의 명목으로 3년 계약등 장기간 계약을 요구합니다.

장기간 계약을 하게되면 앞서 말한대로 남은 기간의 환불을 받는다고 해도

큰 위약금을 제하고 받기 때문에 큰손해를 볼수 밖에 없습니다.

"월 3만원에 홈페이지 제작 무료, 그대신 장기계약"

이말은 결코 무료거나 싼 비용이 아니라는 것을 꼭 명심하셨으면 좋겠습니다.

2️⃣ 전화영업을 조심해라

전화영업을 한다고 무조건 사기라고 말할수는 없습니다.

하지만 이런 업체들의 특징중 하나는 전화영업을 한다는 것입니다.

전화영업이 주된 마케팅방식이라는 이야기는 제발로 찾아오는 고객이 없다는 이야기입니다.

실력이 있고 신뢰있는 업체라면 대표님들의 입소문을 통하거나, 스스로 많이 알아보고 찾아오는 고객이 생기게 마련입니다.

저희 그로스코드는 절대 영업전화를 돌리지 않고,

대표님들의 입소문과 스스로 정보를 찾아보고 오시는 현명한 대표님들이 주를 이루고 있습니다.

3️⃣ 법적 조치 통보하기

위에 말씀드린대로 끝까지 배째라고 나오는 업체들도 있지만,

이런 수법으로 계속 돈을 벌어야 하기 때문에 가능하면 일을 크게 벌리지 않고 무마시키려합니다.

사기인것을 알았다면 정당한 환불을 요구하고, 그러지 않을경우 법적조치를 취할것을 분명하고 강하게 통보하시기 바랍니다.

정리하면

1. 무료제작, 장기 계약 조심하기

2. 전화 영업을 조심하기

3. 네이버 공식업체가 맞는지 확인하기

3. 실수로 계약을 했다면 빠른 법적조치하기

오늘은 검색광고, 홈페이지 사기수법과 예방/해결책에 대해 알아봤습니다.

정직하고 열심히 일하는 자영업자, 소상공인을 등쳐먹는 사기업체들은 반드시 사라져야 할것입니다.

이글을 보시는 대표님들은 이런일을 겪지 않으시길 바라는 마음으로 포스팅을 올려봤습니다.

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긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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