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최신 홈페이지 제작 전략



홈페이지 제작, 매출이 3배 오르는 노하우

조회수 1173

이글은 광고글이 아닙니다. 


아마도 홈페이지 제작에 관심있는 분들이 이글을 보고 계실텐데요,


이 글 하나만으로 매출이 상승하는 홈페이지를 만드시는데 도움이 될거라 확신합니다. 


"홈페이지 제작을 왜 하시나요?"


우선 대표님들이 홈페이지를 제작하실때 목적을 분명히 하실필요가 있습니다. 

되도록이면 저렴한 비용에 빨리 만들어주는 곳이 업체 선정기준이신가요?

그렇다면 지금부터 생각을 바꾸셔야 합니다. 


홈페이지를 만드는 목적은 문의, 판매, 회원모집, 홍보, 회원 정보수집등 여러가지 목적이 있을 것입니다. 

하지만 결국 "돈을 벌기 위해서" 라는 목적으로 귀결됩니다. 


┃돈들여 만든 홈페이지, 비용만 날리는 이유는?


대표님들이 홈페이지를 만드실때 보통 제작만 생각하시는 경우가 많습니다. 

하지만 홈페이지 제작 과정은  크게 3단계로 나눌 수 있습니다. 


기획제작마케팅


홈페이지 제작만 한다고 해서 저절로 문의가 오고, 유입이 되고, 구매로 전환되는 것이 아닙니다. 

기획-> 제작-> 마케팅이 전략적으로 설계되어 동작할때  매출상승으로 이어지게 됩니다.  


기획과  마케팅 전략이 없다면 그 홈페이지는 계륵같은 존재가 되버리고 맙니다.


이 3단계중 홈페이지 업체가 해주는 것은 "제작"입니다.  

99프로의 업체들은 홈페이지 제작만 해주고, 기획이나 마케팅은 도와주지 않습니다. 

홈페이지 업체들의 잘못이라기  보다는 말그대로 홈페이지 업체의 구조적인 부분 때문입니다. 


때문에 업체에서 "기획과 마케팅 능력"이 없다면 대표님이 스스로 기획을 위해 노력하시거나

기획,마케팅을 도와줄 수 있는 업체를 선정하셔야 합니다. 



┃기획


3단계중 오늘은  첫번째로 "기획"에  대해서 말씀드리겠습니다. 


영화를 제작할때는 시나리오/연출(기획)이 잘짜여져 있어야 재미있는 영화가 나오고 흥행에 성공하게 됩니다. 

아무리 배우가 좋고 제작비를 많이 들였다고 하더라도 시나리오/연출이 엉망이라면 혹평을 받으며 

흥행에도 참패하겠죠.



홈페이지도 마찬가지로 기획이 잘 된 홈페이지는 방문자가 홈페이지의 정보에 흥미를 느끼고 이곳저곳을 꼼꼼히 살펴보게 되며 그것이 매출로 이어지게 됩니다. 


홈페이지 제작 비용이 아무리 저렴하고 디자인이 좋아보여도 구매전환률을 고려하지 않은 홈페이지는 큰 의미가 없습니다. 

문의를 주시는 대표님들중에도 이미 홈페이지가 있지만 효과를 못보고 있어, 다시 돈을 들여 제작을 고려하는 분들이 많이 계십니다.  

기존의 홈페이지를 보여주셔서 살펴보면 오히려 매출이 떨어지지 않으면 다행일 정도로 성의없게 만든 홈페이지가 많습니다. 


그로스코드에 의뢰한 업체들이 매출이 상승하는 이유는 바로 이 기획능력이 있기 때문입니다. 

대표님 사업의 정보+그로스코드의 기획능력이 합쳐져 결과를 내게 되는것 입니다. 


아래는 저희에게 홈페이지를 제작하신후 문의량 2배이상을 달성하신 수원의 ***학원 기획안의 일부입니다. 

학원 원장님께서 운영하시는 학원의 소스를 받고 인터뷰를 진행해 전략적으로 홈페이지를 기획했습니다. 

물론 다음글에서 설명드릴 "마케팅"에 대해서도 도움을 드렸기 때문에 문의상승이라는 결과로 이어졌습니다. 


                                        <기획안>


                                    <스토리보드>



"그래서 기획을 잘하려면 어떻게 해야하는데??"


홈페이지 기획을 할때는 크게 두가지가 필요합니다. 


1. 사업의 이해도

2. 구조적인 설계



┃사업의 이해도


"홈페이지를 기획"하는 것은 단순 디자인이 아니라 "사업을 기획"한다는 개념으로 제작해야합니다.

업종마다 세일즈 포인트가 다른데 각기 다른 사업을 이해하고 방향성이 파악될때 홈페이지의 구조적인 설계를 할 수 있습니다. 


-사업의 고객군, 

-경쟁사 상황, 

-업체만의 차별점, 

-추후 마케팅을 고려한 구조적 설계등

-사업의 전반적인 특성과 이해가 있어야 합니다. 


이를 위해서는 기획자의 전반적인 사업컨설팅 능력, 자료조사, 시장조사, 경쟁사 조사등이 필요합니다. 


쉽게 말해 판(시장)을 알고, 나(사업)를 알고, 너(고객)를 알아야 합니다. 

예를 들어 학원이라면 지역의 경쟁학원과 수요파악, 학생/학부모의 수강전 심리, 학원/선생님들의 차별점과 문제점등이 있을 것입니다. 


사실 이것을 가장 잘 알고, 잘알아야만 하는 사람은 다름아닌 대표님입니다. 

따라서 홈페이지의 기획자가 있다고 하더라도 대표님과 함께 긴밀하게 의견을 나눌 수 있어야

더 좋은 결과물이 나오게 됩니다. 


업체 대표만이 알고 있는 회사의 세부적인 장점과 정보까지 알기는 힘들기 때문이죠. 

그 재료들을 갖고 보기좋고 맛좋게 요리해야하는 일이 기획자가 할일입니다. 


그래서 앞서 말씀드린대로 대표님들은 기획에 신경을 많이 쓰고 기획자와 협력을 해야합니다. 


┃홈페이지의 구조 설계


대표님 사업의 이해와 조사가 충분히 됐다면 홈페이지의 구조적인 설계를 해야합니다. 

홈페이지 방문자를 이탈하지 못하도록 잡아두고 제품/서비스의 가치를 느끼게 해 최종 구매까지 이어지는 일련의 과정을 설계하는 것을 말합니다. 


소비자들은 수동적이고 의심이 많기때문에 방문에서 구매까지 가치를 입증하고 구매를 촉구하는것이 홈페이지의 역할입니다. 


변호사 홈페이지로 예를 들어보겠습니다. 


-의뢰인이 "어? 내가 처해있는 상황과 똑같네? 승소 가능하다고?"라고 느끼게할만할  카피라이팅, 

-변호사의 승소사례등의 가치 입증, 

-의뢰인들의 후기,

-칼럼을 통한 전문성 입증, 

-문의로 이끄는 효율적인 섹션과 버튼의 배치등을 구성합니다. 


이해를 위해 간단하게 나열했지만 방문 -> 의뢰로 이어지기까지 인지, 가치입증, 소비자가 필요한 정보를 유기적으로 배치했느냐등 하나하나의 요소에 따라 문의율은 크게 차이가 납니다. 


홈페이지 방문자가 제품.서비스의 '가치"를 느끼지 못하거나 원하는 정보를 얻지 못한다면 바로 이탈을 하게 됩니다.  


이 구조 설계는 디자인 측면에서 그저 예쁘게만 꾸미는 것이 아니라, 마케팅 측면에서 구매자의 심리를 파악할 수 있어야 합니다. 

더해서 마케팅툴등으로 지속적으로 측정하며 계속 수정해 나간다면 더욱  좋습니다. 




지금까지 홈페이지의 제작 3단계에서 가장 첫번째 단계인"기획"에 대해서 알아봤습니다. 

이글을 이해하고 홈페이지 제작에서 기획의 중요성을 아신것만으로도 절반은 성공하셨다고 생각합니다. 


하지만 막상 직접 기획을 한다는 것은 쉬운일이 아닐수 있습니다. 

저희에게 의뢰하지 않으시더라도 댓글로 고민이나 문의를 남겨주시면 도와드리겠습니다. 


다음 글에서 뵙겠습니다. 


감사합니다 :)


<같이 읽으면 도움이 되는 글>

홈페이지 제작비용, 4가지 필수 체크리스트

매출이 오르는 홈페이지, 3단계 이론




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