홈페이지 디자인 업체, 대행사 잘 고르는 법 : 웹에이전시 그로스코드 포트폴리오입니다. 기업홈페이지개발, 회사홈페이지제작, 쇼핑몰제작, 반응형홈페이지제작

홈페이지 디자인 업체, 대행사 잘 고르는 법

홈페이지 제작 전문가 칼럼

안녕하세요. 홈페이지 디자인 업체 그로스코드입니다.

최근 프로젝트들을 모두 성공리에 마치면서 고객분들의 감사 인사를 받고 있는 상황인데요.

이글을 보시는 대표님 혹은 담당자님이라면 제작업체 선정에 고심이 많으실 거라 생각합니다.

수백개 업체와 난무하는 광고속에서 업체를 고르는 것이 여간 어려운 일이 아니기 때문이죠.

비싼 돈을 주고 맡기면 당연히 멋진 사이트가 나올거라 생각하지만, 그것은 치명적인 착각일 수 있습니다.

제대로 알아보지 않고 제작업체를 잘못 골라, 두번 세번 비용을 들여 리뉴얼하는 회사들이 너무나도 많기 때문인데요.

그로스코드에 의뢰하는 기업의 50%이상이 신규제작이 아닌 리뉴얼인 것만 봐도 그 사실을 알 수 있습니다.

그로스코드는 수많은 기업들과의 상담, 프로젝트 경험을 통해 고객분들의 고충을 매우 잘알고 있습니다.

업체선정에 실패시, 대표님께서는 사업적 기회비용 손실을, 업체 컨택의 담당자님 입장에서는

내부적으로 난처한 상황에 처하실 수 있습니다.

그래서 오늘은 그러한 고충을 덜어드리고자 "웹에이전시 고르는 2가지 전략"에 대해 설명드리겠습니다.

이글을 보시게 되면 이번이 마지막 홈페이지 제작이 되실거라 생각합니다.

1. 웹사이트의 필수조건, "트랜디한 디자인"

성공적인 홈페이지 제작을 위해서는 몇가지 조건들이 있지만 , 그 중 첫째는 바로 디자인입니다.

카피라이팅, 여러 부가서비스, 저렴한 비용을 내세우며 홍보 하는 업체들이 여럿있지만 디자인 퀄리티가 낮으면 무용지물입니다.

아래 홈페이지에 방문했다고 생각해보세요.

홈페이지를 둘러보고 싶은 마음이 생기시나요?

다음은 그로스코드가 리뉴얼 프로젝트를 진행한 NFT기업 포트폴리오입니다.

"둘중 어떤 홈페이지를 둘러보고 싶은 마음이 생기시나요?"

"어떤 홈페이지의 회사에게 신뢰가 느껴지시나요?"

인간의 뇌는 3초이내에 첫인상을 결정짓습니다.

설령 기술력이 뛰어나고 홈페이지 내용이 충실할지라도,

첫인상에서 시각적 호감을 사지 못하면 그 가치를 보여줄 기회조차 갖지 못한채 경쟁사에게 고객을 빼앗기게 됩니다.

소비자는 안좋은 첫인상을 유지한채 홈페이지에 머무를만큼 인내심이 많지 않기 때문입니다.

사람은 본능적으로 새로운 경험을 하고 싶어합니다.

안가본 예쁜 카페를 찾아다니거나, 최근 개봉한 재밌는 영화를 보러가는 것처럼 말이죠.

홈페이지도 예외가 아닙니다.

홈페이지에서 새로운 경험을 선사하기 위해서는 트랜디한 디자인은 기본이라고 할 수 있습니다.

사람들은 트랜디한 디자인속에서 새로운 경험을 하게 되고, 무의식적으로 회사 가치까지 높게 평가합니다.

그로 인해 페이지 곳곳을 탐색하며 필요한 정보를 얻게 되며, 결국 문의와 구매/계약으로 이어지게 됩니다.

반대로 올드하고 산만한 홈페이지일수록 회사의 가치를 알아보기도 전에 이탈 하는 비율이 높아집니다.

이런 이유로 홈페이지 디자인 업체를 선택시 디자인 기술력을 확인하는 것은 기본입니다.

비전문가가 디자인 기술력을 확인하기 가장 쉬운 방법은 포트폴리오를 검토해 보는 것입니다.

2. 구매 전환에 포인트를 둔다.

두번째로 중요한 것은 홈페이지의 컨텐츠, 즉 '어떤 내용으로 구성되었는가' 입니다.

트랜디한 디자인으로 사용자의 시선을 끌고 새로운 경험을 선물했다면 그 다음은 가치를 전달하는 것입니다.

최근 한 글로벌 무역회사에서 의뢰를 주셨습니다.

회사에 대해 분석을 해보니 연혁과 매출, 글로벌 파트너사, 기술력 모두 탄탄한 중견기업이었습니다.

하지만 기존 홈페이지에서는 그러한 기업의 가치가 전혀 느껴지지 않았습니다.

올드한 디자인은 물론, 서비스 차별점, 셀링포인트, 가치를 입증할 수 있는 증거등의 컨텐츠도 매우 빈약했습니다.

따라서 저희 그로스코드에서 인터뷰와 기획 요청서를 통해 회사의 가치를 끄집어 내는 작업을 했습니다.

카피라이팅, 포트폴리오 이미지, 고객 서비스를 표현하는 고품질 영상등을 기획해드렸으며,

담당자님께서는 매우 만족해 하셨습니다.

이런 가치입증 요소는 단지 글뿐 아니라 영상, 이미지, 카피라이팅 다양한 요소로 표현이 가능합니다.

이번엔 법무법인 홈페이지로 예를 들어 보겠습니다.

서비스를 제공하는 주체는 변호사님이 될것이고, 고객은 사건 의뢰인입니다.

먼저 가치를 고객에게 전달하기 위해서는 타겟 고객(의뢰인)의 니즈와 심리적 가설을 세워야 합니다.

* 의뢰인의 심리 : 고소를 당해 마음이 급하다. 빨리 변호사에게 상담부터 받아보자

-> 한눈에 보이도록 메인페이지에 전화번호, 카톡상담채널등 상당채널을 구성해 문의로 연결되게 해야겠다.

* 의뢰인의 심리 : 처벌수위가 어느정도이고, 대처를 어떻게 해야할까? 내 사건과 비슷한 사례를 알아봐야겠다.

-> 홈페이지에 의뢰인이 궁금해 할만한 수임사례와 칼럼을 기재해야겠다.

* 의뢰인의 심리 : 내 사건을 승소시켜줄 실력있는 변호사인지, 수임료만 챙기는 양심없는 변호사는 아닐지 걱정되네..

-> 승소사례, 경력, 언론 인터뷰, 고객후기, 유튜브 컨텐츠등 신뢰성과 실력을 입증할 증거들을 구성해야 겠다.

이와 같은 고가의 서비스를 받기 위해 비용을 지불할때 고객은 두가지를 확인하고 싶어 합니다.

"실력이 있는 곳인가? "양심이 있는 곳인가?"

그리고 이 두가지가 검증되기전까지 고객은 의심의 끈을 놓지 않습니다.

따라서 위 예시와 같이 고객의 의심을 해소시켜줄 만한 증거와 컨텐츠,

즉 구매 설득 장치를 사용자 이동 경로를 고려하여 배치해야 하는 것입니다.

사업분야마다 내용은 달라지겠지만 위의 내용을 참고하신다면 도움이 될것입니다.

"그럼 이 모든 기획들을 내가 다 해야하는거야? 난 전문가가 아닌데..ㅜㅜ"

아마 이런 생각이 드는 분들이 계실텐데요.

회사내부에 실력있는 기획자 또는 마케터가 있다면 이것이 가능할 수 있지만, 사실상 전담 인력을 갖추고 있는 회사는 그리 많지 않습니다.

따라서 홈페이지 디자인 업체에서 기획 방향성을 잡을 수 있도록 도움을 주는 것이 필요한데요.

하지만 홈페이지 업계 구조상 90% 이상의 업체는 구성원이 디자이너와 개발자로만 이루어져있습니다.

고객이 제공하는 자료를 토대로 디자인만 하는 곳이 대다수인 것이죠.

회사 내부에서 작성한 기획서에 확신이 서지않는다면 그것을 도와줄 수 있는 업체를 선정해야합니다.

이러한 이유로 그로스코드는 단지 디자인만 하는 것이 아니라 긴밀한 소통과 질의를 통해 고객 사업을 분석합니다.

그것을 토대로 더 좋은 방안과 아이디어를 제안하고 구매/계약 전환률을 높일 수 있는 홈페이지를 제작합니다.

그것이 고객사의 매출을 올려주고 만족하신 고객분들의 소개가 끊임없이 이어지고 있는 이유입니다.

지금까지 홈페이지 디자인 업체를 고르는 2가지 전략에 대해 소개해드렸습니다.

다시 한번 정리해드리겠습니다.

트랜디한 홈페이지 디자인은 브랜딩을 강화시키며, 고객에게 가치를 보여줄 수 있는 기회를 만들어낸다.

홈페이지는 연락처만 뿌리는 명함이 아니며, 고객을 설득시켜 목표(구매,계약,고객모집)전환을 이뤄내는 도구이다.

이 두 가지를 실현해 주는 업체를 선택해야한다.

그로스코드는 잘해낼 수 있는 프로젝트인지 면밀히 검토 후 진행을 하고 있으니, 의뢰전 문의부터 해주시길 바랍니다.

상단 블로그 홈페이지 아이콘을 클릭하시면 상담창구로 연결됩니다.

감사합니다.

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