브랜드 웹사이트 제작, 매출이 오르는 3단계 홈페이지 공식 : 웹에이전시 그로스코드 포트폴리오입니다. 기업홈페이지개발, 회사홈페이지제작, 쇼핑몰제작, 반응형홈페이지제작

"돈 들여서 홈페이지 만들었는데, 왜 매출은 그대로지?"
"매출이 오르는 홈페이지, 뭐가 다른 걸까?"

이글에서는 실제로 매출에 기여하는 홈페이지를 만드는 3가지 핵심 단계에 대해 이야기해보려 합니다.

안녕하세요. 웹에이전시 그로스코드입니다.

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홈페이지는 제대로 설계하면 24시간 일하는 영업사원이 되고, 그렇지 않으면 아무도 찾지 않는 파리날리는 매장이 됩니다.

예산을 아끼고 싶은 마음은이해하지만 저렴한 제작비만 보고 업체를 선택했다가 결국 다시 만들게 된 대표님들을 많이 봐왔습니다.

제작비보다 더 큰 손해는 시간과 기회비용이기 때문이죠.

창업을 준비하시거나 브랜드 웹사이트 제작 또는 홈페이지 리뉴얼을 고민하시는 대표님들과 이야기를 나눠보면,

의외로 핵심을 놓치고 계신 분들이 많습니다.

홈페이지를 만드는 궁극적인 목적은 결국 '매출'입니다.

홈페이지라는 도구를 만들었다면, 그 도구가 실제로 매출을 만들어내야 하는 것이죠.

"역세권 vs 외진 골목,"
"여러분의 홈페이지는 어디에 있나요?"

브랜드 웹사이트 제작의 목적은 회사 홍보, 회원 모집, 문의 유도 등 다양하지만 결국 모든 것이 매출로 귀결되는데요.

같은 홈페이지라도 어떻게 만드느냐에 따라 "고객이 줄 서는 역세권 매장"이 될수도 있고, "외진 골목의 가게"가 되기도 하죠.

구매전환율을 높이려면 먼저 고객의 심리를 이해해야 합니다.

고객이 홈페이지에 들어와서 구매까지 이어지는 과정, 그 흐름을 알아야 한다는 뜻이죠.

홈페이지를 통해 매출을 올리고 싶으시다면, 아래 3단계를 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

고객은 이 단계를 거쳐 최종 구매를 결정합니다.

| 1단계. 알리기

홈페이지를 만들었다고 해서 고객이 저절로 찾아오지 않습니다.

내 홈페이지가 존재한다는 사실을 알려야 합니다.

다시 말해, 인터넷상에서 홈페이지를 '노출'시켜야 하는 겁니다.

음식점으로 비유해보겠습니다.

아무리 맛있는 식당이라도 사람이 다니지 않는 골목 안쪽에 있고, 홍보조차 하지 않는다면 고객이 발견하기 조차 어렵겠죠.

반면, 맛도 좋은데 유동인구가 많은 곳에 위치하고, 전단지부터 SNS, 방송 노출까지 활발히 홍보한다면 어떨까요?

일정수준의 맛만 보장된다면 사람들이 줄을 서기 시작합니다.

같은 홈페이지라도 이 '알리기'를 어떻게 하느냐에 따라, 내 매장이 역세권에 위치할 수도 있고 외진 골목에 묻힐 수도 있는 것이죠.

오프라인에서 역세권에 매장을 내려면 수억 원이 필요하지만, 온라인에서는 그 비용의 10% 이하로도 비슷한 효과를 낼 수 있습니다.

이것이 온라인의 가장 큰 장점이죠.

'알리기' 방법은 여러 가지가 있는데, 대표적으로 홈페이지 자체 노출 방법으로는 SEO 검색 노출이 있습니다.

홈페이지 SEO 최적화, 온라인 건물주 되는 법

요즘 사람들은 물건을 사든, 맛집을 찾든, 먼저 네이버나 구글에서 검색부터 합니다.

고객이 검색했을 때 내 홈페이지가 첫 페이지 상단에 뜬다면? 당연히 방문자가 늘어납니다.

검색 노출은 한마디로, 잠재고객이 많이 모이는 장소에 내 매장을 위치시키는 것과 같습니다.

이 외에도 인스타그램, 페이스북 등 SNS를 통해 관심 있는 잠재고객에게 직접 홍보하는 방법도 있습니다.

다양한 홈페이지 마케팅 방법은 다음 칼럼에서 다뤄보겠습니다.

| 2단계. 사로잡기

인간관계에서도 첫인상이 중요하듯, 홈페이지는 마찬가지인데요.

방문자가 검색을 통해 홈페이지에 들어왔는데 첫인상이 좋지 않으면 어떻게 될까요?

창을 닫고 다른 사이트를 찾아봅니다. 첫인상을 형성하는 시간은 5초도 채 걸리지 않습니다.

사람들은 하루에도 수많은 온라인 광고와 콘텐츠를 접합니다.

그리고 그중 99%는 인지조차 하지 못한 채 스쳐 지나갑니다.

따라서 홈페이지 방문자를 몰입시켜야 하는데요.

"오, 이 홈페이지 꽤 잘 만들었네. 한번 둘러볼까?"

"이거 완전 내 상황인데... 일단 읽어봐야겠다"

"문구가 신선하네"

사람의 뇌는 기존 패턴이 깨질 때 비로소 '인지'하게 됩니다.

홈페이지에 들어왔는데 촌스러운 디자인, 식상한 문구, 내가 찾는 정보가 한눈에 보이지 않는 구조라면?

방문자는 오래 머물지 않습니다.

조금 둘러본 후 뒤로가기를 누르고 경쟁사 사이트로 넘어가죠.

이처럼 방문자의 시선을 잡으려면 브랜드 웹사이트 제작시 눈길을 끄는 디자인, 잘 짜인 카피라이팅,

한눈에 들어오는 가독성등 시선을 사로잡아야 합니다.

기업 웹사이트 개발, 마케팅 ROI 3배 올리는 법

| 3단계 : 설득하기

두 오프라인 매장을 비교해보겠습니다.

A매장: 겉에서 보기엔 괜찮아 보여서 들어갔는데, 안은 어수선하고 직원도 불친절합니다.

내가 찾는 제품이 어디 있는지도 잘 모르겠습니다.

B매장: 깔끔한 인테리어에 내가 원하는 상품이 찾기 쉽게 진열되어 있습니다.

직원이 기능과 장점을 친절히 설명해주고, 계산대 앞에는 사람들이 줄 서 있습니다.

어느 매장에서 구매하고 싶으신가요?

홈페이지도 마찬가지인데요.

방문자가 홈페이지에 머무르게 하는 데 성공했다면, 그다음은 제품/서비스의 가치를 입증해야합니다다.

설득이라는 것은 우리 회사의 장점만을 어필하는 것이 아니라 고객이 스스로 가치를 느끼게 해야하는데요.

사람들은 홈페이지를 둘러보며 이 회사가 믿을 만한지, 내가 돈을 주고 구매할 만한 가치가 있는지를 판단합니다.

그렇다면 그 가치와 신뢰를 느끼게 해줘야 하는 것이죠.

구체적으로는 포트폴리오, 차별점, 고객 후기, 설득력 있는 글, 실제 문의나 구매 흔적, 결제의 편리성 등이 있습니다.

간단히 나열했지만, 이런 요소들은 서비스나 제품의 특성에 맞게 유기적으로 기획되어야 합니다.

브랜드 웹사이트 제작은 한 번 제작하면 최소 3~5년은 사용하게 됩니다.

그렇기 때문에 추후 유지관리, 업데이트를 하더라도 지반 공사를 잘 해놓아야 무너지지 않을 수 있죠.

실제로 홈페이지가 제 역할을 못 하고 있지만, 그냥 방치 수준으로 두고 있는 기업들을 많이 봤습니다.

초기 제작비만 아끼려다가 오히려 더 큰 손해를 보는 셈입니다.

제작비용 자체가 중요한 게 아닙니다.

중요한 건 홈페이지 제작비용 이상을 벌어다 줄 수 있는 홈페이지를 만드는 것이고 그것을 구현해줄

업체를 선정하는 것 또한 중요하죠.

그런 업체란 단순히 제작만 하고 끝나는 곳이 아니라, 마케팅과 기획까지 할 수 있는 역량을 갖춘 곳입니다.

더 자세한 내용은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.

홈페이지 제작업체 선정방법 Best3

오늘은 브랜드 웹사이트 제작을 통해 매출을 올리는 기본 법칙에 대해 말씀드렸습니다.

오늘 알려드린 내용을 토대로 홈페이지를 구축하신다면 성공적으로 사업을 운영하실 수 있으리라 생각됩니다.

더 많은 정보는 아래 글을 참고해주시기 바랍니다.

만약 저희에게 홈페이지를 의뢰하고 싶으신 분은 글을 읽고 저희와 방향이 맞는다고

생각되시는 분만 홈페이지를 통해 문의 남겨주시면 감사하겠습니다.

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